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Resolución de Conflictos (parte IV)
Arturo Aramburo G., Valentina Labrador H., Libia M.
Rojas
Administración de Empresas, Administración en Salud
Ocupacional Corporación Universitaria Minuto de Dios
NRC 2419: Resolución de Conflictos
Yully Fernanda Granada Castillo
Noviembre 07, 2021
PROPUESTA
RESOLUCIÓN CONFLICTO DE VIOLENCIA EN EL BARRIO SILOÉ EN CALI
(Palacios, 2021) “La situación
socioeconómica sigue siendo compleja para los 5000 hogares que arrojó el último
censo de la Alcaldía en 2019. Los jóvenes y adolescentes son los más
vulnerables”. El abandono del estado es sin duda fuente de los graves
problemas que hoy por hoy se registran en el Barrio Siloé y que lo tienen al borde
del colapso, se recomienda multiplicar iniciativas de participación ciudadana,
proyectos de inversión y programas que conduzcan al mejoramiento de las
condiciones de vida de quienes habitan este sector deprimido de la ciudad.
Esta
gira en torno a la reconstrucción del tejido social duramente golpeado por el
fenómeno de la violencia que afecta a los habitantes del barrio Siloé, además
de la preocupación por mejorar las prácticas de convivencia.
Poder
establecer empatía mediante canales de comunicación directa y sencilla con la
comunidad es el primer paso para iniciar un proceso de intervención en el cual
los habitantes sean partícipes y constructores de su propio proceso de
mejoramiento. La propuesta se apoya en las mujeres como eje fundamental para la
intervención que genere confianza entre la comunidad y permita tener mayor eco
entre los habitantes del sector.
Definimos Empatía, como la capacidad de
ponernos en el lugar del otro compartiendo su situación. Debemos evitar imponer
nuestras conductas, creencias y punto de vista, puesto que suponen una barrera
a la comunicación, de ahí, la importancia de su aplicación. (Ramos,
2016, pág. 123)
Una de las actividades a desarrollar es la
visita a la comunidad, a través de la observación y el dialogo se establecen los
primeros lazos para desarrollar la reunión informativa. El desarrollo de una
reunión para abordar el problema de violencia del sector en la cual se
sensibilice los causantes de dicho problema, para lo cual la selección de
mujeres escogidas por la comunidad de acuerdo a su liderazgo, sean quienes
expongan los motivos, los orígenes que han llevado al barrio Siloé al status de
Zona peligrosa.
La
realización de capacitaciones e intervención social con los miembros de la
comunidad es sin duda el método más efectivo para la reducción de conflicto de
violencia, puesto que permite descubrir las realidades de la comunidad, las
raíces de los problemas y las soluciones que de manera colectiva se propongan,
ubicando a las comunidades como los gestores de cambio social.
Conjuntamente
entre la Administración Municipal y los líderes del Barrio Siloé se puede crear
convenios con Empresas, el Sena e instituciones educativas de alta calidad
aledañas al sector que pueden brindar estudio gratuito y priorizado a los
habitantes de este barrio, acarreando el estado los costos que posiblemente
pueda tener al estudiar en estas instituciones, para evitar una posible deserción
por falta de recursos. Adicional a esto
garantizar un trabajo adecuado y remunerado de acuerdo al perfil adquirido con
los estudios los cuales están enfocados en estándares administrativos y
operativos en los que puedan obtener salarios muy por encima del salario mínimo,
con opción de mejora de acuerdo a su desempeño
Esta
estrategia social permite potenciar el valor de la vida y mejorar los niveles
de convivencia y la no violencia a través del empoderamiento de la comunidad
del barrio como multiplicadores de soluciones pacíficas de conflictos en el
Barrio Siloé de la Ciudad de Cali.
A
partir de esto crear herramientas para la convivencia en comunidad y cuidado
del entorno para la práctica de valores como respeto, tolerancia, solidaridad y
sentido de pertenencia a través de espacios que faciliten la formación de
tejido social despertando el interés de todo el barrio Siloé de que el cambio
es posible.
Es
importante hacer un llamado a la Administración Municipal y a la secretaria de
Bienestar Social para que visualicen cuando las cifras de violencia van en
aumento y apliquen procesos similares antes mencionados. La inclusión de una
política pública que responda al problema de violencia sería importante para el
desarrollo social de la ciudad ya que se requiere de un presupuesto generoso
para adelantar este tipo de intervención social.
De
igual manera recomendar al Gobierno Nacional el impulso de políticas públicas y
demás acciones que aborden contundentemente el problema de violencia, hecho que
sin lugar a duda fortalecerá las relaciones comunitarias evitando las
consecuencias de la violencia que afectan a gran parte de la población del
Barrio Siloé desde más de 60 años.
Referencias
Palacios, R. (20 de Junio de 2021). Siloé: así es el
histórico drama social que vive la ladera. Obtenido de www.elpais.com.co:
https://www.elpais.com.co/cali/siloe-el-historico-drama-social-que-vive-la-ladera.html
Ramos, P. R. (2016). Liderazgo
y Resolución de conflictos . Málaga: ICB.
